Telemedizin

1.

Erste Version: Über das Online Buchungstool: Buchen Sie "Videosprechstunde in Doctena", Sie bekommen einen Link per E-mail, über den Sie den Chatroom betreten.

Zweite Version: Laden Sie Skype herunter, am besten auf Ihren Laptop. Mit dem Smartphone funtioniert es auch.

https://www.skype.com/de/get-skype/

Dritte Version: klassisch per Telefon, ohne Video.

2. Vereinbaren Sie einen Termin, am besten online. SMS ist auch möglich.

3. Betreten Sie den Chatroom 5 Minuten vor Ihrem Termin oder wenn sie einen Skypetermin gebucht haben, schicken sie ein paar Minuten vor dem Termin eine Chatnachricht per Skye mit dem Namen des Kindes, an Dr. Raffaela Hammerl, Eichgraben, damit ich weiß, wie sie in Skype heißen. Oder wenn Sie nur Telefonieren wollen, nochmal eine SMS zum Zeitpunkt Ihres Termins an die Handynummer.

4. Ich höre mir die aktuelle Geschichte an, schaue mir Ihr Kind über die Kamera an, eventuell leite ich Sie an, wie man dieses oder jenes untersucht. In den meisten Fällen kann man so gut wissen, was Ihr Kind hat. Im Zweifelsfall bekommen Sie von mir einen Exclusivtermin bei mir in der Ordination.

5. Ich kann Ihnen per Mail Rezepte, Verordnungen etc. schicken. Diese werden zur Zeit von den Apotheken in dieser Form akzeptiert, ein Originalrezept muss ich dann meist per Post an die Apotheke schicken.

6. Die Verrechnung erfolgt wie bei einer Ordination, Rechnung kommt per Post und kann überwiesen werden. Sie kann wie immer mit der Zahlungsbestätigung bei der Krankenkassa eingereicht werden.